A través del Programa Genera, software empresarial para la gestión de ficheros normalizados para su transmisión electrónica, puede crear y mantener la base de clientes, proveedores y empleados sin tener que abandonar el programa, así como crear y emitir ficheros con órdenes de cargo u abono. O incluso tratar y almacenar ficheros de Norma 43.

Es un servicio que le permitirá, mediante una sencilla operativa, mejorar la gestión de su negocio tanto para los pagos que su empresa tenga que realizar a proveedores y empleados, como en los cobros a clientes a través de recibos al cobro, mediante descuento o anticipos de crédito.

Para la correcta tramitación electrónica y aplciación de estos ficheros deberá tener previamente contratado el servicio comercial correspondiente en Bankia, que dé soporte a las diferentes órdenes de cobros y pagos o de transmisión de información, además de disponer de Oficina Intenet Empresas con Módulo General.

En caso de duda, le rogamos que se ponga en contacto con su oficina, o con el centro de Atención al cliente 902 10 86 42.

Podrá generar distintas formas de cobros:

• Adeudos (por domiciliación): Recibos pagaderos a la presentación (a la vista), que corresponden a cuotas por servicios o usos de carácter periódico, a cargo del consumidor o usuario final, y en los que existe autorización previa del deudor de carácter genérico para atender el pago (por ejemplo, el recibo de la luz, o la cuota de la comunidad de propietarios).
• Créditos: Derechos de cobro que tiene la empresa respecto a sus deudores, determinados en cuantía y vencimiento (por ejemplo, una venta aplazada de un bien, que se pagará en 3 recibos a 30, 60 y 90 días).

También podrá generar distintas órdenes de pago:

• Nóminas: Transferencias a trabajadores de su empresa por este concepto. Excepcionalmente, y previa contratación con Bankia, podrá emitir también cheques-nómina.
• Otras transferencias: Ordenes de pago a otros proveedores de servicios, suministros y productos.

Ventajas

• Instalación modular: Cada tipo de operación informática tiene asignado un módulo de instalación. En función de lo deseado se podrá instalar únicamente los módulos necesarios. Pudiendo incluir o eliminar módulos en cualquier momento.
• Permite simplificar la gestión administrativa de los cobros y pagos de su negocio
• Optimización de recursos y tiempo que podrá dedicar a la actividad comercial de su empresa
• Seguridad y confidencialidad en sus operaciones
• Total disponibilidad horaria